Modelo de Gestão da Qualidade é um instrumento específico onde as diretrizes estão apoiadas nas legislações que regulamentam os serviços de saúde e hospitais.

O VAH escolheu por ser:

• Específico para segmentos de saúde;
• Os Padrões do Manual (instrumento de avaliação) foram estabelecidos a partir de Normas Técnicas atendendo às legislações que regulamentam o seguimento da saúde;
• A escolha é voluntária, periódica e reservada;
• Por ter em sua essência a educação e desenvolvimento das pessoas.

História da Acreditação no Brasil

1997 - O Ministério da Saúde decide instalar uma comissão nacional de especialistas para desenvolver o modelo brasileiro de Acreditação;
1998 - Foi publicada a primeira edição do 'Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar';
1999 - Nasce a ONA - Organização Nacional de Acreditação, uma entidade não-governamental e sem fins lucrativos que tem a atribuição de coordenar o Sistema Brasileiro de Acreditação;
2002 - A ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) reconheceu oficialmente o Sistema Brasileiro de Acreditação por meio da Resolução nº 921/02.

Avaliação para a Certificação

Dentro do Sistema Brasileiro de Acreditação, o processo de avaliação para certificação é de responsabilidade das Instituições Acreditadoras Credenciadas pela ONA.

É a Organização Prestadora de Serviços Saúde (OPSS) - hospitais e serviços de saúde - que manifesta o interesse pela avaliação, diretamente a uma das Instituições Acreditadoras Credenciadas. A partir daí, a OPSS se prepara para receber a visita da equipe destinada para fazer a avaliação.